社区智慧化是城市智慧水平的集中体现，对基层治理、物业管理及便民服务都具有重要意义。近年来，国家层面出台了一系列相关政策文件，不断引导智慧社区建设由智能化向数字化、智慧化的变迁。
黑龙江省
要求：
· 全省各地充分依托已建的智慧城市、智慧社区、数字政务、网格服务管理等信息平台，因地制宜推进智慧社区综合信息平台建设，面向社区提供一体化管理和服务；
· 运用 " 四个体系 "，制定智慧社区建设任务分工表，细化明确工作具体内容、完成时限和责任单位，确保各地各部门履职尽责形成合力，各项目标任务落到实处。
提出：
· 全省各地要依托智慧社区综合信息平台建立健全民情反馈、风险研判、应急响应、舆情应对机制，做好网上社情民意信息监测，提升社区全周期管理水平，拓展智慧社区治理场景；
· 支撑政务服务事项“网上办”，推动更多高频政务服务事项“掌上办”“指尖办”，创新社区购物消费、居家生活、公共文化生活、休闲娱乐、交通出行等各类生活场景数字化服务方式，构筑社区数字生活新图景；
· 加强社区数据资源有序汇集、关联分析、高效处理，为社区各类服务开展提供精准匹配、精准反馈，提高服务效率和服务质量，加强大数据在社区应用。
点评：从总体上看比较注重信息化数字化网络的建设，为提升智慧社区管理服务水平奠定基础。
河北省
指出
· 依托已有平台，因地制宜推进智慧社区综合信息平台建设，推动部署在不同层级、不同部门的各类社区管理服务信息系统与智慧社区综合信息平台互联互通和融合应用，提供一体化管理和服务。
· 拓展智慧治理场景，全面推进“互联网+社区党建”，推动社区党建工作和党员管理服务信息化，推行“社区输入+网上推送+部门响应”工作模式，健全即时响应机制，及时回应群众诉求。
· 构筑数字生活图景，依托智慧社区综合信息平台，推动就业、医疗、救助、养老、未成年人保护等服务“指尖办”“网上办”“就近办”。
强调：
· 推进数据应用管理，依托自然资源和地理空间基础信息库，加强地名地址信息管理，完善社区失能老年人、未成年人和精神障碍患者等重点人群基础数据。
· 加强基础设施建设，加大智慧安防小区智能感知设施建设力度，稳步提升优选型、示范型小区建设比例；
· 深化智慧安防小区应用，整合各方资源，加强解析比对和实战应用，创新发展基层社会治理手段。
点评：从基础设施、数据管理、数字生活三方面着手，特别强调社区安防建设，以安全服务渗透社区生活方方面面。
甘肃省
明确：
· 要从建设智慧社区平台、拓展智慧社区治理场景、构筑社区数字生活新图景、推进大数据在社区应用、提高社区数据资源共享、加强基础设施建设改造等6个重点任务入手，有效整合各级各部门各类社区信息系统，实现跨部门业务协同、信息实时共享；
· 建立健全民情反馈、风险研判、应急响应、舆情应对机制，提升社区全周期管理水平；创新政务服务、公共服务提供方式，推动就业、健康、救助、养老、助残、托育和未成年人保护等服务“指尖办”“网上办”“就近办”；
· 完善社区重点场所、重点人群基础数据，深化大数据挖掘应用；加快建立标准统一、动态管理的社区数据资源体系，大幅减少工作台账报表；
· 实施城乡社区综合服务设施智慧化改造工程，加强社区信息交流无障碍建设，提供适老化和无障碍服务。要健全完善政府指导、多方参与的智慧社区建设资金投入机制，以县（市、区）为单位，开展智慧社区建设试点工作，每个市（州）至少确定1个试点单位。
点评：强调依托科技技术提高智慧社区管理水平，注重人在智慧社区中感受，以人为出发点展开各项智慧服务建设。
来源：AF智慧城市网 https://mp.weixin.qq.com/s/e8oyqpC0KoDLtvFRKeqTUA